Главная → Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции?

Если плата за услугу по обращению с ТКО начислена неправильно, то вы можете позвонить по телефону 8-800-302-53-33. А так же обратиться в ООО ЦКУ, ООО ЕИРЦ Южный, ООО ИВЦ. Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы.


Будут ли льготы по оплате услуги по сбору и вывозу ТКО? Куда обращаться? Чтобы их получить?

Услуга по сбору, вывозу и утилизации ТКО с 1 января 2019 года относится к коммунальным услугам. И на нее распространяются все льготы, которые предоставляются по остальным коммунальным услугам.


Уменьшатся ли свалки? Или просто не будут возникать новые, а старые так и останутся?

Старые полигоны подлежат рекультивации, в муниципальных образованиях планируется установка передвижных мусороперегрузочных станций.

За десятки лет в нашей стране сложилась разрушительная система обращения с отходами, неуклонно ведущая к масштабной экологической катастрофе.

Из-за отсутствия системы раздельного сбора и утилизации отходов, содержащих токсичные компоненты, растут масштабы загрязнения окружающей среды опасными веществами. Отходы, вместо переработки, отправляются на захоронение. Вследствие брожения органических составляющих в отходах в теле полигона в ходе биохимических процессов разложения образуется свалочный газ.

Из-за своих основных составляющих, а также наличия других опасных компонентов эмиссия свалочного газа может оказывать вредное влияние на окружающую среду в виде:

- опасности взрыва, горения, задымления;

- помехи рекультивации полигона;

- распространения соответствующего запаха;

- выделения токсичных или опасных для здоровья составляющих;

- вредного влияния на климат.

При размещении на полигонах безвозвратно пропадают тонны ценных видов сырья и материалов, таких как бумага, стекло, металлы, пластик и пр. По экспертным оценкам, на эти компоненты приходится более 40%  твердых коммунальных отходов (ТКО).

После ввода в эксплуатацию МЭОК будет применяться принципиално новая система захоронения.


Требования и стандарты.

Проектно-сметная документация строительства межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса проходит жесткий контроль, состоящий из двух государственных экспертиз. На данный момент получено положительное заключение Государственной экологической экспертизы, ПСД проходит Главгосэкспертизу, находится на этапе исправления замечаний экспертной комиссии. Поэтому с твердой уверенностью можем сказать, что строительство и последующая эксплуатация комплекса будет производится в строгом соответствии с Федеральным экологическим законодательством Российской Федерации. При проектировании соблюдены все требования к санитарно-защитным и природоохранным зонам. Проведена Оценка риска здоровья и жизнедеятельности населения.


Как производятся начисления?

Начисление производится из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей коммунальных услуг в жилом помещении. Граждане РФ обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ. Местом жительства признаётся место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает (п.1 ст.20 ГК РФ). Таким образом, плата за коммунальную услугу будет взиматься по количеству зарегистрированных граждан.


Кто будет ликвидировать несанкционированные мусорные очаги?

В случае обнаружения стихийной свалки, Регоператор обязан выявить собственника земельного участка, на котором расположена стихийная свалка, и предложить ему ликвидировать ее. Если в течение этого времени свалка ликвидирована не будет, то Регоператор обязан сам ее устранить, но при этом получает право через суд взыскать понесенные расходы с собственника земельного участка. Этот порядок прописан в Правилах обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2016 г. № 1156.


Кто отвечает за содержание контейнерной площадки?

За содержание контейнерной площадки отвечает собственник земельного участка, на котором она расположена (УК, ТСЖ или муниципалитет). Федеральная антимонопольная служба уточнила, что расходы на содержание контейнерных площадок не могут учитываться при утверждении единого тарифа Регоператора по обращению с ТКО.


Где планируется установка контейнерных площадок в частном секторе?

Контейнерные площадки в частном секторе обустраивают органы местного самоуправления с учетом мнения жителей.


Правда ли, что при оплате первой квитанции, где указан вывоз мусора, житель частного сектора автоматически заключает устный договор и заранее согласен на условия регоператора?

В отношении жителей частного сектора планируется заключение договоров на оказание услуги по обращению с ТКО через публичный договор. Порядок таков: в средствах массовой информации размещается текст договора, по итогам первого месяца оказания услуги по обращению с ТКО Регоператор рассылает всем потребителям этой услуги квитанции на оплату, факт оплаты по квитанции означает автоматическое подписание договора, размещенного в СМИ.


Нужно ли проводить собрание в МКД и принимать решение, для того чтобы договора на коммунальную услугу по вывозу мусора заключали с каждым жителем? И как будут заключаться эти договора?

По умолчанию договор на оказание услуги по обращению с отходами заключается между Региональным оператором и управляющей компанией. Если собственники квартир в МКД хотят заключить прямые договора с Регоператором, они должны провести общее собрание собственников и проголосовать за это решение. В случае принятия такого решения, Регоператор заключит договор на оказание услуги по обращению с ТКО с каждым собственником квартир в данном МКД.


Переход услуги из разряда жилищной в коммунальную.

С первого июля услуга по вывозу и утилизации мусора перейдет из разряда жилищной в коммунальную, в квитанциях она будет выведена в отдельную строку. Изменится и расчет услуги: плата за вывоз отходов будет начисляться в зависимости от количества проживающих в квартире людей, а не от площади помещения, как это было раньше.


Если договора не будут заключены, жители не обязаны платить?

Услугу по обращению с ТКО обязаны оплачивать все, в рамках публичного договора. Публичный договор будет опубликован в СМИ в ближайшее время. Так как договор с Регоператором является публичным, а жители обязаны его заключить, то Регоператор имеет право обратиться в суд с требованием о понуждении жителя к заключению договора. При этом задолженность по договору будет формироваться с момента начала оказания услуги.


 


Описание технологии работы комплекса

01.

Первый этап - сбор и вывоз мусора

Необходима рациональная организация сбора и вывоза ТКО с постепенным внедрением двухкомпонентной схемы раздельного сбора (сухие и мокрые отходы).

02.

Второй этап - сортировка мусора

Вторичные материальные ресурсы, призодимые при сортировке, могут составолять до 60-70% от общей массы отходов. Это картон, бумага, черный и цветной металлы, пластины, стекло и пр.

03.

Третий этап - производство RDF (альтернативное топливо)

RDF - топливо, полученное из отходов. Оно производится путем измельчения и обезвоживания тврдых бытовых отходов (ТКО). Использование ТКО для производства RDF является одним из перспектывных напралений в развитии технологий альтернативных источников энергии (применение: цементная промышленность, металлургия, ТЭЦ)

04.

Четвертый этап - производство электроэнергии из RDF для региональных потребителей

Описание технологии работы комплекса

Новости и события

Экострой-Дон

26.12.2019

Тариф на 2020 год на улуги по обращению с ТКО

Утвержден тариф на 2020 год на услуги по обращению с твердыми...

26.02.2018

Уважаемые Потребители!

В соответствии с Соглашением об организации деятельности по обращению с твер­дыми коммунальными отходами в зоне деятельности Красносулинского МЭОКа от 26.02.2018, общество с ограниченной ответственностью «Экострой-Дон» приступает к реали­зации функций регионального оператора. Статус регионального оператора данному юриди­ческому лицу присвоен сроком на 10 лет.

13.07.2018

Состоялась торжественная церемония «Закладка камня» начала строительства Красносулинского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса

13 июля 2018г. состоялась торжественная церемония «Закладка камня» начала строительства Красносулинского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса.

Полезная информация

Экострой-Дон

Структура комплекса

- Участок по приему твердых бытовых отходов (ТБК) и крупногабаритного мусора (КГМ).
- Участок по переработке КГМ.
- Участок по сортировке ТБК и КГМ.
- Участок по производству RDF (альтернативного топлива).

Экострой-Дон

Сертификаты и Лицензии

Экострой-Дон

Часто задаваемые вопросы

Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции?

Если плата за услугу по обращению с ТКО начислена неправильно, то вы можете позвонить по телефону 8-800-302-53-33. А так же...

Экострой-Дон

Руководство компании

Генеральный директор Экострой-Дон - Минина Зухра Болатбековна

Заместитель генерального директора (г. Шахты) – Гурьева Клавдия Николаевна

Эко сервис

Обособленные подразделения

ООО «Экострой-Дон» - Региональный оператор в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами

01.

г. Шахты

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 1б 3 этаж, 8-800-302-53-33, пн-пт с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

тарифы

02.

г. Новошахтинск

ул. Советской Конституции, д. 3, 8-863-693-74-36, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

03.

г. Каменск-Шахтинский

ул. Желябова, д. 107, 8-863-657-45-54, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

04.

Белокалитвенский район

ул. Краснопартизанская, д. 57а, 8-863-833-51-15, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

05.

г. Донецк

ул.Суворова, д.1а, 8-863-682-29-29, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

06.

Красносулинский район

ул. Заводская, д.1, офис 10, 8-863-28-568-58, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

07.

сл. Родионово-Несветайская

ул. Пушкинская, д.35/27, 8-863-403-00-03, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

08.

г. Усть-Донецк

ул. Ленина, д.12б, 8-863-519-18-69, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

09.

Константиновский район

ул. Ленина, 22, 8-863-932-32-08 , пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

10.

г. Гуково

ул. Бетонная, д.6, 8-863-615-52-03, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

11.

г. Зверево

ул. Обухова, д.12, кабинет 12. 8-938-118-13-79, пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)

тарифы

Наши цели

01

Улучшение экологической обстановки и качества жизни населения региона.

02

Создание современного инфраструктурного проекта нового поколения, в связи с заявленным Президентом РФ и Правительством РФ курсом на модернизацию.

03

Предотвращение возможных экологических проблем.

04

Включение во вторичный оборот полезных фракций, получаемых из отходов производства и потребления.

05

Получение тепловой и электрической энергии для нужд региона.

06

Создание более 300 новых рабочих мест.

Поступление налоговых сборов в местный и федеральный бюджеты.